L'assistance informatique pour l'industrie manufacturière : comment nous la voyons
AG Solution est l'une des entreprises les plus passionnantes d'Europe. Nous fournissons des solutions spécialisées adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Pour renforcer notre équipe de spécialistes opérationnels, nous recherchons des personnes qui partagent la même passion pour la livraison, le service et la communication avec les clients.
Nous ne fournissons pas l'assistance client typique de première ou deuxième ligne, mais nous vous préparons à un véritable partenariat approfondi avec le client, sur des systèmes de production très rapides, et à faire la différence en veillant à ce que nos clients puissent compter sur leur production à plein régime à tout moment. Outre de solides compétences analytiques et techniques, ce poste exige une communication efficace, tant avec les clients qu'avec nos spécialistes et collègues internes, afin de garantir à nos clients la meilleure expérience possible dans tous les cas.
In AG Solution, you work in a big international team, for a wide range of businesses. Our AG Academy ensures that you can further develop yourself. Together with our people, we go for lifetime learning.
L'assistance informatique pour l'industrie manufacturière : comment nous la voyons
AG Solution est l'une des entreprises les plus passionnantes d'Europe. Nous fournissons des solutions spécialisées adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Pour renforcer notre équipe de spécialistes opérationnels, nous recherchons des personnes qui partagent la même passion pour la livraison, le service et la communication avec les clients.
Nous ne fournissons pas l'assistance client typique de première ou deuxième ligne, mais nous vous préparons à un véritable partenariat approfondi avec le client, sur des systèmes de production très rapides, et à faire la différence en veillant à ce que nos clients puissent compter sur leur production à plein régime à tout moment. Outre de solides compétences analytiques et techniques, ce poste exige une communication efficace, tant avec les clients qu'avec nos spécialistes et collègues internes, afin de garantir à nos clients la meilleure expérience possible dans tous les cas.
In AG Solution, you work in a big international team, for a wide range of businesses. Our AG Academy ensures that you can further develop yourself. Together with our people, we go for lifetime learning.
What do we expect from our new colleague?
Comme nous sommes bien connus pour notre soutien rapide et spécialisé sur les environnements de fabrication personnalisés, nous recherchons un nouveau collègue qui pourra renforcer une petite équipe de spécialistes jeune et enthousiaste. Travaillant dans un environnement rapide et critique, il s'agit d'un rôle idéal pour entrer en contact avec de nombreuses technologies d'OT et acquérir une connaissance approfondie du fonctionnement des systèmes de production des usines.
La clé du succès de notre équipe est exactement cela, "l'équipe". Une bonne entente, une collaboration solide, un partage efficace des connaissances et du plaisir (beaucoup de plaisir) sont les pierres angulaires de nos performances élevées. Et c'est ce que nous recherchons avant tout : un joueur d'équipe fort, avec les bonnes priorités et la volonté d'aller plus loin avec nous.
La "liste de souhaits" pour un ingénieur de soutien informatique en fabrication
o Vous êtes titulaire d'une licence ou d'un master en ingénierie ou en TIC avec
o Une base solide en gestion de bases de données (MS SQL principalement)
o Compétences de base minimales dans la gestion des serveurs et des clients MS Windows.
o Une bonne compréhension des réseaux OT est un plus.
o Esprit d'équipe avec une bonne résistance au stress et la capacité d'assumer la responsabilité et de mener les clients au succès.
o Excellente maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance d'autres langues comme l'espagnol, le français, le néerlandais, l'allemand, le polonais ou le russe est un atout majeur.
o Compétences générales :
o Solides compétences en matière de réflexion conceptuelle, de résolution de problèmes, de technique et d'analyse.
o Bonne capacité de communication, écoute empathique et questionnement avec un potentiel de travail vers et avec les clients.
o Sens du détail, de l'exhaustivité et de la patience
o Attitude pro-active et volonté d'apprendre
o En possession d'un permis de conduire valide
o Basé en Ukraine, en Belgique ou en Espagne et prêt à voyager en Europe si nécessaire.
Ce qu'AG Solution a à offrir
Chez AG Solution, vous travaillez au sein d'une grande équipe internationale, pour un large éventail d'entreprises. Notre AG Solution Academy veille à ce que vous puissiez continuer à vous développer. Avec nos collaborateurs, nous misons sur l'apprentissage tout au long de la vie.
Nous utilisons de puissantes méthodologies agiles pour réaliser des projets en équipe. Grâce à notre forte croissance, vous avez des opportunités de carrière uniques, tant au niveau local que mondial.
Nous travaillons selon un horaire flexible avec possibilité de travail à domicile.
Nous offrons un package de rémunération compétitif.
AG Solution est une entreprise inclusive et diversifiée. Nous nous engageons à créer un environnement de travail où nous pouvons tous être nous-mêmes. Nous encourageons toutes les candidatures, indépendamment de l'âge, du sexe, de l'origine ethnique, de la nationalité, de l'état civil, du handicap, de l'orientation sexuelle, de la religion ou des croyances.
